LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun raya888

Live Football Odds, Wins of Fortune, Rocket Crash dan meja langsung di raya888 berkongsi satu aliran akaun; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan, sebab ia diperlukan...

Data akaunKuki sesiAkses MalaysiaSemakan keselamatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
raya888 Polisi Privasi Untuk Akaun raya888

Cara Data Privasi Diproses

Polisi Privasi ini menerangkan cara raya888 mengurus data peribadi anda ketika anda membuat akaun, log masuk, mengemas kini profil, menggunakan dompet akaun, atau menghubungi sokongan. Kami mengumpulkan butiran seperti nama yang anda berikan, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, sejarah transaksi, dan mesej sokongan berkaitan akaun. Data pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

digunakan untuk padanan transaksi, semakan keselamatan, dan penyelesaian pertanyaan anda. Akses kepada perkhidmatan tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan rekod, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian pertikaian, dan permintaan privasi yang sah. Jika data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahtanda, atau mengarkibkannya mengikut keperluan dalaman yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, atau bertanya tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan ringkas supaya permintaan privasi...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti pembetulan nombor telefon, rekod log masuk pelik, atau pertanyaan kuki. Pasukan kami akan meminta pengesahan sebelum membuka data khusus.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan sokongan dengan subjek privasi jika anda mahu salinan ringkas data akaun atau penjelasan penyimpanan rekod. Sertakan ID akaun sahaja, bukan kata laluan atau kod sekali guna.
Borang akaun Di bahagian profil, borang akaun membantu anda mengemas kini e-mel, nombor telefon, dan pilihan komunikasi. Perubahan tertentu memerlukan semakan tambahan supaya data peribadi tidak dialihkan tanpa kebenaran anda.
AMALAN KAMI

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami membina Polisi Privasi ini mengikut cara akaun raya888 benar-benar berfungsi: log masuk, sesi permainan, transaksi, sokongan, dan semakan keselamatan menghasilkan rekod berbeza. Setiap rekod ada tujuan yang...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran profil untuk membina akaun, mengesahkan akses, serta menghubungkan pertanyaan sokongan dengan identiti...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akses biasa...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk, peranti dan percubaan pengesahan untuk membantu mengesan akses yang mencurigakan. Rekod ini digunakan...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah, status, dan rujukan pembayaran. Data ini membantu...

Penyimpanan data

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Mesej sokongan boleh disimpan lebih singkat daripada log transaksi, manakala rekod keselamatan mungkin dikekalkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, status akaun...

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, pilihan akaun, serta rekod teknikal seperti alamat IP dan peranti. Data ini membantu pembukaan akaun, akses, keselamatan, dan sokongan privasi.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, penyelesaian pertanyaan dompet akaun, pengesahan bayaran keluar, dan semakan keselamatan. Kami tidak meminta anda berkongsi kata laluan eWallet atau perbankan.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun melalui saluran sokongan selepas pengesahan identiti. Kami akan menyediakan data yang boleh dikongsi secara munasabah, tertakluk pada rekod keselamatan dan kewajipan penyimpanan tertentu.

Masuk ke profil akaun dan hantar permintaan kemas kini, atau hubungi sokongan jika akses anda terhad. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar butiran penting bagi mengelakkan pemindahan akaun tanpa kebenaran.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan melindungi aliran akaun. Anda boleh melaras tetapan penyemak imbas, tetapi sekatan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk tamat awal atau beberapa ciri akaun tidak stabil.

Anda boleh meminta pemadaman data tertentu apabila ia tidak lagi diperlukan. Kami akan menilai sama ada masih ada transaksi, pertikaian, rekod keselamatan, atau kewajipan operasi yang memerlukan data itu disimpan sementara.

Hubungi sokongan akaun melalui sembang atau e-mel privasi dengan ID akaun dan ringkasan permintaan anda. Jangan sertakan kata laluan, kod pengesahan, atau tangkapan skrin yang memaparkan data pihak lain.